当前页面: 主页 > 118图库彩图区 >

118图库彩图区

苏格兰皇家银行的团队管理彩民之家心水论坛
更新时间:2019-10-06

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  在苏格兰皇家银行收购国民西敏寺银行的初期,几乎所有的市场人士(包括国民西敏寺银行的员工)都认为,要把规模巨大的国民西敏寺银行的计算机系统整合到规模较小的苏格兰皇家银行系统是不可能的。但事实并非如此。

  苏格兰皇家银行不仅成功地进行了系统整合、人员整合、业务整合和管理整合,而且所需要的时间比原计划的3年整整缩短了1年。更加难能可贵的是,在高效完成两家银行整合的同时,苏格兰皇家银行的各项业务指标、盈利水平和竞争能力都得到大幅度的提高。

  力行必成(Make it happen),这是苏格兰皇家银行的口号,也是苏格兰皇家银行的行动。该行无论在收购国民西敏寺银行的整合过程中,还是在收购完成后的日常业务中,只要是确定了的计划,各业务部门都必须把它做成。“力行必成”已经成为该行的一种信仰。 “员工可以做一切他们认为是合适和可行的事情,领导人的职责就是创造一种使员工感觉到自己工作是有价值的环境。”苏格兰皇家银行首席执行官Goodwin是这么说的,也是这么做的。

  以该行香港分行为例,其分行的主要高层人员均招聘于当地,这在其它银行很少见。正因为对员工有了这份信任,员工更有责任感。员工的忠诚和尽职尽责,不仅减少了银行内部的矛盾和摩擦,提高了工作效率,而且提高了客户的忠诚度,降低了客户的维护成本,提高了公司的盈利能力。绩效挂钩是一种激励方式,信任也是一种非常有效的激励方式。 八大业务部门和六大综合服务管理部门的组织架构,清晰地把银行的盈利中心、成本中心标示出来,为银行的科学管理创造了很好的条件。

  八大业务部门:是直接面对客户的前台,也是银行的赢利部门,其主要任务和目标就是服务好客户,为银行赚取利润。

  六大综合服务管理部门:是管理和服务八大业务部门的中后台,也是银行的成本中心,其主要任务就是服务好前台、管理好前台。服务好前台,就是要为前台创造一个好的环境和条件,以使前台能够集中精力服务好客户;管理好前台,就是要建立一套科学、合理的监督、考核、评估、奖惩机制,以保证前台所从事的业务合法合规、风险可控、盈利真实、客户满意。 苏格兰皇家银行虽然实行的是多品牌战略,但在内部管理和产品制造方面却是非常统一的。多品牌战略最大限度地满足了客户需要,扩大了苏格兰皇家银行的市场份额;统一的内部管理和产品制造则最大限度地节约了管理成本和产品制造费用,极大程度地提高了苏格兰皇家银行的服务质量和市场竞争力。

  对外多品牌战略和对内统一标准的有机结合,使苏格兰皇家银行成为世界上最有价值的国际性商业银行之一。该行内部的统一标准主要体现在以下6个方面:

  苏格兰皇家银行在收购国民西敏寺银行后,投资最多、费时最长的就是整合银行的产品制造平台,包括最为复杂的信息管理系统整合。通过整合,苏格兰皇家银行拥用有了一个巨大的产品制造和生产系统。该行产品制造部门拥有2万名员工、400套计算机系统、处理着相当于英国国民生产总值40%的资金清算业务、管理着20万个客户账户、操作5000台ATM、收取1100亿英镑现金。

  法律与监管是苏格兰皇家银行法律文件起草、审查、合规性监管的权威部门。该行与客户签署的所有发行性文件(包括贷款协议、承销协议、资金清算协议、ISDA协议、保证金等等)均须由法律与监管部门统一制订、审查,全行采用统一的客户协议,保证银行的利益时时、处处得到最大限度的保护。同时,该部门还要负责国内外政府监管部门文件的解释和监督有关监管部门文件在各个业务部门的有效贯彻和执行,防止因违反有关国内外监管部门的规定而受到处罚。

  战略工作是苏格兰皇家银行最权威的思想库,彩民之家心水论坛它负责该行的业务发展趋势、天翼阅读怎么取消?。盈利来源、收益结构、企业重组、兼并、分拆等宏观决策的研究和建议,为公司未来业务的发展指明前进方向。

  财务、风险及审计是苏格兰皇家银行成本控制、风险预测与监控、内部稽查的核心部门,也是苏格兰皇家银行日常运作的重要保障部门。

  财务的职责:主要由两方面组成:一是负责银行的成本、费用、收入和盈利目标的制订、分配,并负责监管这些指标在各个业务部门的贯彻落实;二是负责银行资本金占用分配、资本回报目标制订、资金价格制订、流动性保证措施制订等,以实现银行的资本回报要求和流动性要求。

  风险的职责:负责制订全行统一的风险管理政策、统一的信用风险标准、统一的市场标准和统一的操作风险标准等,负责银行信用风险、市场风险的承受能力和风险额度的设定,负责交易对手的风险评价与授信,同时,负责日常各业务产品的风险识别、估量、风险指标的分配和监控。

  信息是苏格兰皇家银行的信息系统开发、维护部门,也是除了人工以外,苏格兰皇家银行投资最大的部门。苏格兰皇家银行拥有一个庞大的信息系统群和庞大的系统开发、维护团队。

  人力资源主要是负责苏格兰皇家银行用工流程、员工福利、工资、绩效评估等人力资源政策的制订,负责协助业务部门员工的招聘组织、协调及员工手续的办理等。苏格兰皇家银行非常重视员工的主体性作用,人力资源部门就是要把员工的重要性认识落到实处,通过建立业绩管理文化,发现优秀人才、引进优秀人才和留住优秀人才。同时,通过有针对性的培训,不断完善和发展银行员工的技能,保持银行在同业中的领先地位。

  该企业品牌在世界品牌实验室(World BrandLab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三百一十,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三十四。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第五十四。


正版挂牌| 六彩开奖结果直播现场| 王中王铁算盘开奖结果| 新富贵论坛吧| 白小姐波色资料| 118心水论坛| 012654神算天师| 刘伯温| www.66672.com| 香港最新跑狗图彩图| 六合骑士| 曾道中书法中国排几名|